1. Generalitats
Aquestes condicions de venda s'apliquen a totes les compres realitzades a JogomMobles a través de la nostra pàgina web oa la nostra botiga física. En fer una compra, el client accepta aquestes condicions íntegrament.
2. Procés de Compra
El client pot seleccionar els productes que vulgui adquirir i afegir-los a la cistella de la compra. Un cop finalitzada la selecció, haureu de procedir al pagament, on se us sol·licitarà la informació necessària per processar la vostra comanda. És responsabilitat del client proporcionar dades veraces i completes.
3. Preus
Tots els preus dels productes estan indicats en euros i inclouen l'IVA corresponent. JogomMobles es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, però els productes es facturaran segons les tarifes en vigor al moment de la compra.
4. Formes de Pagament
JogomMobles accepta les següents formes de pagament:
- Targeta de crèdit o dèbit
- Bizum
5. Enviament i Lliurament
El temps de lliurament varia segons la destinació i el tipus de producte. JogomMobles es compromet a realitzar els enviaments en un temps no superior a 15 dies ia proporcionar un número de seguiment perquè el client pugui rastrejar la comanda.
6. Despeses d'enviament
Les despeses d'enviament seran calculades i mostrades al client abans de finalitzar la compra. Aquests costos poden variar segons la ubicació del destinatari i la mida/pes del producte.
7. Devolucions i Reembossaments
JogomMobles no accepta devolucions, excepte en casos on el producte hagi estat lliurat incorrectament o en mal estat. En aquesta situació, el client haurà d'enviar fotografies del moble afectat al correu electrònic info@jogommobles.com dins de les 24 hores posteriors a la recepció del mateix. A més, el moble haurà de ser reempaquetat a la seva caixa original, incloent tots els embalatges de protecció, peces i accessoris proporcionats amb el producte.
Per a enviaments erronis o productes deteriorats, JogomMobles acceptarà la devolució i cobrirà els costos de transport, sempre que el client hagi notificat el problema dins del termini i sota les condicions establertes.
Un cop rebuda la mercaderia al nostre magatzem i verificat que totes les peces han estat retornades a l'estat original, el client rebrà el reemborsament mitjançant transferència bancària en un termini màxim de 14 dies hàbils.
8. Garantia
Tots els nostres productes tenen una garantia de dos anys a partir de la data de lliurament. Aquesta garantia cobreix qualsevol defecte de fabricació però no danys causats per ús indegut o desgast normal.
9. Atenció al Client
Per a qualsevol consulta, reclamació o sol·licitud d'informació, el client us podeu posar en contacte amb el nostre servei d'atenció al client a través del correu electrònic info@jogommobles.com o trucant al número de telèfon proporcionat a la nostra pàgina web.
10. Legislació Aplicable i Jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol disputa que sorgeixi amb relació a aquestes condicions serà sotmesa a la jurisdicció dels tribunals de Lleida.
11. Modificació de les Condicions de Venda
JogomMobles es reserva el dret de modificar aquestes condicions de venda a qualsevol moment. Les modificacions no tindran efecte sobre les comandes ja confirmades.
